商用网络电话通信服务系统

wysLink商用网络电话服务系统，已从单一传统电话工具，扩展为一个强大综合通信平台，提供电话、短信、视频会议、在线演示或网站实时聊天等功能。无论办公室或居家办公，还是出差在外;无论是企业内部通讯，或是市场营销与客户沟通，都是基于一个使用公司电话号码的强力通信平台。

wysLink商业电话是基于云服务的电话系统，采用多平台设计。公司电话的每个分机可在公司办公桌上的实体电话上，智能手机APP上，或者在网页终端上，随时随地都可以拨打和接听。电话端，手机端，网页端皆可互联互通。电话、短信、视频会议融合一体。

客户可拨打外线号码或者800免费电话，系统会有预先设置好的自动语音助手来接听，例如：

Thank you for calling wysLink. For reception, press 1 . For Sales, press 2.   For customer service, press 3.  We are located at 60 Granton Drive. We are open from 9:30am to 6:30 pm, Monday to Friday

客户根据语音提示，按1，2或者3转接到对应的分机 (extension)。也可设置多个分机同时响铃，以便接听电话。语音助手可以多种语言，多层架构。

每个分机都可以以实体商用电话(Yealink系列商务电话)，手机端(iOS, Android)或者网页端(PC, Mac)实现。 非常灵活方便，便于疫情期间在家办公。

公司内，职员间拨打内线号通话。也可以用手机端APP，或网页端，召开视频会议。与ZOOM类似。接到的电话也可以自动转接，或人工转接到任何电话机上。

简单地说、这系统与给大公司、银行等打电话一样的用户体验。

我们也可以根据客户要求，将电话小交换机安装在公司内部，组建网路电话和传统电话的混合系统。